Tietosuojaseloste
Tervetuloa VideoSlotsin tietosuojaselosteeseen. Haluamme varmistaa, että ymmärrät, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät videoslotscasino.fi -verkkosivustoamme ja palveluitamme. Palvelumme noudattavat Suomen rahapelilainsäädäntöä, mukaan lukien rahapelitoiminnan lupa- ja valvontalainsäädäntö sekä Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii VideoSlots Finland Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Osoitteemme on Esimerkkikatu 12, 00100 Helsinki. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi osoittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Palvelumme kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja:
- Nimi, henkilötunnus ja syntymäaika
- Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite
- Tunnistetiedot, kuten käyttäjätunnus ja salasana
- IP-osoite ja laitetiedot (esim. selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
- Käyttötiedot, kuten pelisessioiden ajankohdat ja pelikäyttäytyminen
- Talletus- ja nostotiedot sekä maksutapahtumat
- Viestintäasiakirjat, esimerkiksi asiakaspalvelun kanssa käydyt keskustelut
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai erityisryhmään kuuluminen, jos ne annetaan vapaaehtoisesti
- Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot, kuten vastuullisen pelaamisen ja petosten estämiseen liittyvät tiedot
- Dokumentit henkilöllisyyden ja iän varmistamiseksi (esim. henkilökortti, passi)
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen, käyttäjätilin hallinta ja asiakaspalvelu
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Rahansiirtojen käsittely, mukaan lukien talletukset, nostot ja voittojen maksut
- Laillisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
- Sinulle tiedottaminen palvelumuutoksista, kampanjoista ja eduista (markkinointi vain suostumuksella)
- Pelielämyksen personointi ja palvelun kehittäminen
- Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien ehkäisy
- Tilastollinen analyysi ja raportointi
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
- Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi suoramarkkinointiin
- Sopimuksen täytäntöönpano, eli palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
- Laillinen velvoite, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämistä koskevien säädösten noudattaminen
- Oikeutettu etu, esimerkiksi palvelun turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy
5. Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itseasetetun pelikiellon tai viranomaisvaatimusten vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa suostumuksen linkistä, joka löytyy kaikista sähköpostiviesteistämme.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, analysoidaksemme sivuston käyttöä ja tarjotaksemme kohdennettua mainontaa. Evästeet auttavat myös sivuston toimivuuden varmistamisessa. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoimintojen kannalta.
8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirrot
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Luotetuille palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja IT-palveluiden toimittajille
- Viranomaisille ja valvontaviranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Petosten ja väärinkäytösten estämiseen erikoistuneille toimijoille
- Yritysryhmämme sisällä
- Kolmansille osapuolille, joiden kanssa olet erikseen antanut luvan tietojesi jakamiseen
Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että siirto tapahtuu asianmukaisin suojatoimin, kuten Euroopan komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden avulla.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme esimerkiksi salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia estääksemme tietojen katoamisen, väärinkäytön tai luvattoman käytön.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa ja saada kopio tiedoistasi
- Oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa.
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen myötä. Ajantasainen versio julkaistaan aina tällä sivulla, ja päivityksistä ilmoitetaan tarvittaessa. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.
12. Oikeusvalvontaviranomaiset ja valitukset
Jos olet huolissasi siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle:
Suosittelemme myös tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukipalveluihin, joita löydät esimerkiksi osoitteesta Peluuri.